Service für Studierende - Panopto
Panopto ist ein Content Management System für Videos, das speziell für die Lehre entwickelt wurde. Panopto wird an der Universität Mainz gehostet und technisch durch den Virtuellen Campus Rheinland-Pfalz administriert. Die Rheinland-Pfälzische Technische Universität Kaiserslautern-Landau hat eine eigene Instanz, die an der RPTU in Landau von der E-Learning-Einheit Landau betreut wird.
Die E-Learning-Einheit Landau bietet auch Studierenden Support zu Panopto. Bei Fragen oder Problemen können Sie uns jederzeit gerne kontaktieren. Zudem finden Sie hier häufig gestellte Fragen und Anleitungen zu Panopto aus Studierendensicht.
FAQ und Anleitungen zu Panopto
Bitte kontaktieren Sie uns bei technischen Problemen unter der E-Mailadresse e-learning(at)uni-landau.de. Wir versuchen, Ihnen möglichst schnell zu helfen. Bitte senden Sie uns eine detaillierte Fehlerbeschreibung, mit Aussagen wie "ich kann mich nicht einloggen" oder "es funktioniert nicht" können wir leider nicht viel anfangen. Eine gute Fehlerbeschreibung sollte folgende Informationen enthalten:
- Was genau haben Sie versucht zu tun? Beschreiben Sie, wie Sie vorgehen.
- Was genau funktioniert nicht? Erscheint eine Fehlermeldung?
- Welchen Browser und welches Betriebssystem nutzen Sie?
- Senden Sie uns einen Screenshot von der gesamten Seite (inkl. der Adresszeile des Browsers), von der Sie nicht weiterkommen.
Studierende erhalten grundsätzlich keine generellen Erstellerrechte für Panopto. Es gibt jedoch zwei Szenarien, in denen Studierende Erstellerrechte für bestimmte Bereiche benötigen:
- Studentische Hilfskräfte, die im Rahmen ihrer dienstlichen Tätigkeit Videos hochladen und bearbeiten müssen: Bitte wenden Sie sich an Ihre/n Vorgesetzte/n, diese/r kann Ihnen Erstellerrechte für ihren/seinen Bereich einräumen.
- Studierende, die im Rahmen einer Lehrveranstaltung Videos hochladen müssen: Bitte wenden Sie sich an Ihre Lehrperson, diese muss Ihnen einen Aufgabenordner bereitstellen.
Kontakt
Wir helfen Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns je nach Anliegen über eine der folgenden E-Mail-Adressen.
Gerne können Sie auch einen persönlichen Beratungstermin vereinbaren.
Allgemeiner E-Learning-Support (OpenOLAT, Mahara, Panopto usw.): zhdl-ele[at]rptu.de
Videoeinsatz in der Lehre: n.rueck(at)rptu.de
E-Klausuren: g.kapolnasi(at)rptu.de
Geräteausleihe: zhdl-ele-geraeteausleihe[at]rptu.de